Asegura el éxito de la ejecución de tus trabajos

El módulo de Trabajos Programados sobre la red, permite gestionar tareas en las que están involucrados distintos Equipos de trabajo, desde el Diseño inicial, Análisis de Impacto, Colisiones, etc.

Los trabajos se clasifican según tipologías, severidades, tipos de equipos, etc.

Según las distintas clasificaciones y el grupo de trabajo que los ha creado dispondrán de distintas opciones para avanzar en su realización o para retroceder en caso necesario.

Estos flujos se generan de forma dinámica y permiten incluir condiciones para el avance de los trabajos, por ejemplo, incluir documentación, o rellenar ciertos campos obligatorios.

¿Qué soluciona?

Gestión de trabajos complejos y que requieren la intervención de distintos grupos y áreas coordinados.

Visualización de las posibles Colisiones entre trabajos simultáneos programados sobre los mismos nodos y posibilidad de modificación sobre la propia interfaz.

Incluye alertas de due date para trabajos según la configuración de SLAs prevista.

Incluye un módulo de Análisis de Impacto (TIA) de los proyectos en curso, en dicho módulo se incluyen los impactos previstos y las áreas a la que pertenecen, además de las instrucciones y check que deben ser cumplimentadas para cada impacto detectado.

Objetivo

Gestionar los flujos de responsabilidad sobre los Trabajos Programados permitiendo su cierre sin errores y con la aportación de toda la documentación necesaria.

Revisar el SLAs (Service Level Agreement) aportando datos para la mejora contínua.

Funcionamiento

Una vez que se ha dado de alta un TP, el grupo creador puede avanzar dicho trabajo y asignarlo al grupo que haya previsto en el flujo, el grupo de destino deberá aportar la información necesaria para reasignar el trabajo o en su caso devolver el mismo al grupo anterior. 

Incluye gráfico de colisiones para eliminar el impacto sobre trabajos programados sobre los mismos nodos.

Usuarios

Los usuarios deben tener asignado a su perfil un Grupo/Área, lo que les permitirá gestionar aquellos trabajos le sean asignados.

Igualmente recibirán aquellas notificaciones relevantes para la correcta ejecución de los trabajos.