Centrix Escritorio

Centrix es una plataforma integral propiedad de Orange España, especializada en el sector de telecomunicaciones. 

Se trata de una herramienta multiusuario de acceso controlado por login y contraseña, utilizada para gestión de la actividad sobre emplazamientos de Red y sus equipos.

¿Para que se utiliza?

Está organizada en módulos que resuelven la gestión del ciclo de vida de estos emplazamientos, es utilizada por usuarios internos (distintos departamentos) y externos, ( contratas y subcontratas).

Entre los distintos módulos se han generado las sinergias necesarias para mejorar los datos disponibles y la gestión de los mismos, de la misma manera que se han generado integraciones con plataformas externas.

Versiones disponibles

La plataforma tiene módulos disponibles en versión Cliente-Servidor y Web.

De la misma forma se utiliza Centrix App para resolver gran parte de las funcionalidades de los usuarios en movilidad.

Módulos disponibles

En la actualidad y sin limitar futuras ampliaciones, Centrix dispone de los siguientes módulos:

  • Infraestructura y Mantenimiento
  • Repuestos
  • Registro riesgos PRL
  • Gestión de accesos (acreditaciones, Solicitudes y Registros)
  • Ticketing
  • Gestión económica
  • KPIs 
  • Gestión de usuarios
  • Soporte a usuarios

Funcionalidades generales

  • Gestión de usuarios integrada en la solución, con peticiones y aceptaciones automatizadas por perfiles
  • Distintos niveles de privilegios según el perfil de usuario y su nivel de responsabilidad
  • Distinta visibilidad de los datos según cada módulo y perfil de usuario
  • Logs históricos de acciones de usuarios.
  • Alertas y notificaciones automáticas vía email notificaciones push.
  • Cuadros de mando y Gráficos dinámicos.

Integraciones

Centrix es una plataforma con una visión de gestión innovadora, preparada para integrarse con otras plataformas con las que intercambiar y actualizar información.

Soporte / Ayuda

Dentro de la aplicación encontrará iconos en forma de interrogación (?) que corresponden a pantallas de ayuda, también, si en algún momento tiene alguna duda, encuentra algún error o quiere comentar alguna sugerencia puede hacerlo desde el apartado de Soporte en la propia aplicación.