¿Qué es Centrix?
Centrix es una plataforma integral propiedad de Orange España, desarrollada y mantenida por Click Aplicaciones, especializada en el sector de telecomunicaciones.
Consiste en una herramienta para múltiples usuarios. Con acceso controlado por doble factor de autenticación, utilizada para gestión de las actividades que se llevan a cabo sobre los emplazamientos de red y sus equipos.
¿Para que se utiliza?
Su utilidad se encuentra totalmente relacionada con el uso que tienen que hacer los técnicos u operarios en las diferentes subestaciones de telefonía.
Para poder abarcar todas las actividades, la aplicación está organizada en módulos que resuelven la gestión del ciclo de vida de estos emplazamientos, siendo utilizada por usuarios internos (distintos departamentos) y externos, ( contratas y subcontratas).
Entre los distintos módulos se han generado las sinergias necesarias para mejorar los datos disponibles y la gestión de los mismos, de la misma manera que se han generado integraciones con plataformas externas.
Versiones disponibles
La plataforma tiene tres versiones (escritorio, web y móvil) con el fin de que puede facilitarse el acceso a la misma desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar.
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La aplicación de escritorio es actualmente la más usada. Debe ser instalada en cada terminal de uso, pero a cambio, ofrece una velocidad y robustez incomparables.
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La versión web es quizá la más versatil. Cien por cien «responsive», preparada para usar en cualquier momento y lugar.
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La aplicación móvil facilita lleva el entorno y la accesibilidad de la digitalización a otro nivel. A su vez dispone de versión tanto para Android como para IOS
Funcionalidades generales
- Gestión de usuarios integrada en la solución, con peticiones y aceptaciones automatizadas por perfiles
- Distintos niveles de privilegios según el perfil de usuario y su nivel de responsabilidad
- Distinta visibilidad de los datos según cada módulo y perfil de usuario
- Logs históricos de acciones de usuarios.
- Alertas y notificaciones automáticas vía email notificaciones push.
- Cuadros de mando y Gráficos dinámicos.
Integraciones
Centrix es una plataforma con una visión de gestión innovadora, preparada para integrarse con otras plataformas con las que intercambiar y actualizar información.
Módulos disponibles
- Preventivos y Mantenimientos
- Repuestos
- Registro riesgos PRL
- Gestión de accesos (acreditaciones, Solicitudes y Registros)
- Ticketing
- Presupuestos
- KPIs
- Gestión de usuarios
- Soporte a usuarios
Soporte / Ayuda
Dentro de la aplicación encontrará iconos en forma de interrogación (?) que corresponden a pantallas de ayuda, también, si en algún momento tiene alguna duda, encuentra algún error o quiere comentar alguna sugerencia puede hacerlo desde el apartado de Soporte en la propia aplicación.